利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ジンテクス(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト「ジンテクス工房」(以下「本サイト」といいます)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用されるお客様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。本サービスをご利用になる前に、必ず本規約をお読みください。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上で掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルール、諸規定等との間に齟齬がある場合は、別段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
本サービス:当社が本サイトを通じて提供するVR向けウェアラブルデバイスの販売および関連サービス
ユーザー:本サイトにアクセスし、本サービスを利用するすべての個人または法人
購入者:本サイトで商品を購入したユーザー
商品:当社が本サイトで販売するVR向けウェアラブルデバイスおよび関連製品
コンテンツ:本サイト上に掲載される文章、画像、動画、プログラム、その他一切の情報
知的財産権:著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)
第3条(本サービスの利用)
ユーザーは、本規約に従い、当社の定める方法に従って本サービスを利用することができます。
本サービスの利用にあたり、ユーザーは正確かつ最新の情報を提供するものとします。
ユーザーが未成年者である場合、保護者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
本サービスは日本国内向けのサービスであり、海外への発送は行っておりません。
第4条(会員登録)
本サービスでは、会員登録を行っていただいた場合のみ商品を購入することができます。
会員登録を行う場合、ユーザーは当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
ユーザーは、当社の定める退会手続きにより、いつでも本サービスから退会し、会員登録を抹消することができます。
当社は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、または第3項各号の事由に該当すると当社が判断した場合、事前の通知や催告を行うことなく、当該ユーザーの会員登録を抹消し、本サービスの利用を停止することができます。
第5条(契約の成立、決済および返品等)
本サービスにおける商品の売買契約は、ユーザーが本サイト上で購入手続きを完了し、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
当社は、注文受付後に自動送信される「ご注文確認メール」の送信をもって、注文を承諾したものとします。
当社は、以下の場合には注文を承諾せず、またはすでに承諾した注文をキャンセルすることがあります。
商品の在庫がない場合
商品代金の決済が正常に完了しない場合
ユーザーが過去に代金の支払いを怠ったことがある場合
注文内容に不備や誤りがある場合
転売目的での注文と判断される場合
同一人物による大量注文と判断される場合
その他当社が不適切と判断した場合
商品の代金支払いは、ユーザーが注文時に選択した、当社が別途定める決済方法によるものとします。
ユーザー都合による商品発送後のキャンセル、返品、および交換は原則として受け付けておりません。
商品到着後7日以内に初期不良が発見された場合に限り、当社の定める手続きに従い、商品の修理・交換対応を行います。
第6条(商品の所有権および危険負担の移転)
商品の所有権は、商品代金の全額の支払いが完了し、かつ、当社がユーザーに商品を引き渡した時点でユーザーに移転します。
商品の引き渡しは、配送業者がユーザーの指定した配送先に商品を配達した時点で完了したものとします。
配送中の商品の破損、紛失等については、当社の定める特定商取引法に基づく表記に従い、対応するものとします。引き渡し完了後に生じた商品の破損、紛失、盗難等の危険は、ユーザーが負担するものとします。
第7条(知的財産権)
本サイトおよび本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
当社が販売する商品のデザイン、構造、ソフトウェア、ファームウェアに関する知的財産権は当社に帰属します。
ユーザーは、本サービスの利用により、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権について使用許諾を受けるものではありません。
ユーザーは、本サイトおよび商品に関する情報を、当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、再配布、販売等を行ってはなりません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
当社の問い合わせ窓口等に対する暴言、脅迫、不当な要求、その他当社の業務を妨害する行為
本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
第三者に成りすます行為
本サービスの他のユーザーのIDまたはパスワードを利用する行為
当社または第三者に不利益、または損害を与える行為
商品の転売を目的とした購入行為
購入した商品のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
商品を分解、改造する行為(ただし、ユーザー自身の責任において行う場合を除く。この場合、保証の対象外となります)
商品を使用して、反社会的コンテンツの制作、頒布、公開を行う行為
商品の技術的制限を回避する行為
本規約に違反する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(製品の使用上の注意事項)
第1項 一般的な注意事項
ユーザーは、商品を使用するにあたり、以下の事項に注意するものとします。
商品の取扱説明書および注意書きを必ずお読みいただき、正しく使用してください
小さなお子様の手の届く場所での使用・保管は避けてください(誤飲等の危険があります)
高温多湿な環境、直射日光が当たる場所での使用・保管は避けてください
水濡れする恐れのある場所での使用・保管は避けてください
本製品は精密機器です。落下や強い衝撃を与えないでください
第2項 リチウムポリマー電池(Lipoバッテリー)に関する注意事項
リチウムポリマー電池を内蔵する商品については、以下の事項を厳守してください。
落下、強い衝撃、圧迫、穿刺(針で刺す等)を絶対に行わないでください
バッテリーが膨張、発熱、変形、異臭がする場合は直ちに使用を中止し、当社にご連絡ください
火気の近くで使用・保管しないでください
充電は、付属の充電器または当社が指定する充電器のみを使用してください
過充電を避けるため、充電完了後は速やかに充電器から取り外してください
長期間使用しない場合は、バッテリーを50%程度充電した状態で保管してください
自動車内等、高温になる場所に放置しないでください
バッテリーを分解、改造しないでください
廃棄する際は、自治体の指示に従い、適切にリサイクルしてください
航空機内への持ち込みは、各航空会社の規定に従ってください
第3項 電波機器に関する注意事項
Wifi等の無線通信機能を搭載する商品については、以下の事項にご注意ください。
本製品は技術基準適合証明(技適)を取得した無線機器です。分解・改造は電波法違反となる可能性があります
電波が飛び交っている場所(イベント会場、展示会場等)では通信が不安定になる恐れがあります
医療機器、航空機器等、重要な機器の近くでは使用しないでください
磁石や強い磁気を帯びた金属に近づけないでください(磁気センサー、電子コンパス等に影響を及ぼす恐れがあります)
病院、飛行機内等、無線機器の使用が禁止されている場所では使用しないでください
第4項 使用目的の制限
本製品を、公序良俗に反する用途、反社会的コンテンツの制作・頒布等の目的で使用することを固く禁じます
本製品を使用したコンテンツ制作等における著作権侵害、肖像権侵害等の管理は、ユーザー自身の責任で行ってください
第10条(製品保証)
第1項 保証期間
当社は、商品の発送日から12ヶ月間(以下「保証期間」といいます)、通常の使用状態において商品に製造上の瑕疵があった場合、無償で修理または交換を行います。
第2項 保証の範囲
保証の範囲は、商品本体の製造上の瑕疵に限定されます。以下の場合は保証の対象外となります。
保証期間を経過した場合
取扱説明書に記載されている使用方法に従わずに使用した場合
第9条(製品の使用上の注意事項)に違反する使用方法により故障・破損した場合
ユーザーによる改造、分解、修理が行われた場合
落下、水濡れ、火災、地震等の外的要因による故障・破損
消耗品(バッテリー、ストラップ等)の自然な劣化
経年劣化による性能低下
商品のソフトウェアまたはファームウェアをユーザーが独自に変更した場合
第三者による不正なアクセスや操作による故障
当社が関与していない第三者製アクセサリーとの併用による故障
当社が運営する正規販売サイト以外の手段(個人間の譲渡・転売、フリマサイト、オークションサイト、非正規の販売店等を含みますが、これらに限りません)を通じて商品を取得した場合
第3項 保証の適用手続き
保証を受ける場合は、購入証明(注文番号等)を添えて、当社サポート窓口までご連絡ください。
第4項 保証期間経過後の修理
保証期間経過後の修理については、有償での対応となる場合があります。修理費用については、事前にお見積もりをご提示いたします。
第11条(免責事項)
第1項 当社の免責
当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、争議行為、輸送機関の事故、その他の不可抗力により本サービスの提供が遅延または不能となった場合
電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合により本サービスの提供が遅延または不能となった場合
コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
ユーザーの使用環境(パソコン、スマートフォン、通信環境等)に起因して本サービスを利用できない場合
本サイトに掲載された情報の正確性、完全性、有用性について
本サイトから他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトから本サイトへのリンクについて
ユーザーが登録・入力した配送先情報、連絡先情報等の誤りに起因して、商品が不着、遅延、誤配送となった場合や、それに伴う紛失、盗難等の損害について、当社は一切の責任を負いません。
第2項 製品使用に関する免責
商品の使用により発生したユーザーまたは第三者の損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は一切の責任を負いません
商品を使用して制作されたコンテンツに関する著作権侵害、肖像権侵害、その他の法的問題について、当社は一切の責任を負いません
商品の性能、機能がユーザーの特定の目的に適合することを保証するものではありません
商品のソフトウェアまたはファームウェアに不具合が全くないことを保証するものではありません
第3項 間接損害の免責
当社は、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社に故意または重大な過失がない限り、特別損害、間接損害、派生的損害、結果的損害、逸失利益については一切の責任を負いません。
第12条(損害賠償)
第1項 当社の責任の制限
当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該商品の購入代金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第2項 ユーザーの賠償責任
ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、その一切の損害(弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
第13条(本サービスの変更・中断・終了)
当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サイトの機能変更、または付随するソフトウェア等の配布・提供内容を変更、中断もしくは終了することができるものとします。
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サイトの運営やソフトウェア配布等の全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
本サイトまたはソフトウェア配信に係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条(規約の変更)
当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約を変更する場合には、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サイト上に掲示します。
変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。
第15条(個人情報の取り扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第16条(連絡・通知)
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社からユーザーへの連絡または通知は、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールの送信、本サイト上への掲示、その他当社が適当と判断する方法で行います。
前項の電子メールによる通知は、当社が電子メールを送信した時点で、ユーザーに到達したものとみなします。
第17条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条(準拠法および管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに起因または関連してユーザーと当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(協議解決)
当社およびユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
【2026年6月20日改定】
【お問い合わせ先】
株式会社ジンテクス サポート窓口
メールアドレス:support@xintechs.jp
株式会社ジンテクス